Contexto
A Home Page da Centauro apresentava limitações técnicas e de usabilidade que comprometiam a experiência das pessoas usuárias e dificultavam a atuação dos times internos, especialmente nas campanhas de marketing.
Além disso, a página não aparecia nos resultados do Google, o que representava uma perda relevante de tráfego orgânico — um canal com maior taxa de conversão comparado a outras origens.
Desafios identificados
Baixa performance (tempo de carregamento elevado)
Falta de personalização da jornada
Pouca flexibilidade para equipes de conteúdo e marketing
Página não indexada no Google
Acessibilidade comprometida
Ausência de modularidade e necessidade de deploys constantes
Interface visual pouco alinhada com o design system da marca
Abordagem: Workshop colaborativo
Facilitei um workshop com +30 pessoas de áreas como negócios, engenharia, marketing e criação. O objetivo foi mapear dores, desejos e oportunidades de melhoria na experiência da home.
Principais insights:
Flexibilidade para criação de campanhas
Redução e reorganização de banners
Integração com design system
Jornada personalizada e acessível
Performance e SEO
Benchmark
Realizei uma análise de concorrentes diretos e indiretos para mapear tendências de mercado e identificar boas práticas em experiência, navegação e arquitetura de informação.
Acessibilidade em foco
Realizei testes com leitor de tela sem interface visual e identifiquei problemas críticos na navegação. Criei um roteiro de acessibilidade específico para o projeto e atuei junto ao time de tecnologia para garantir uma navegação inclusiva.
Solução modular e escalável
Propus uma arquitetura baseada em CMS (Strapi), possibilitando:
Criação de múltiplas versões da home
Modularidade total dos blocos de conteúdo
Autonomia para os times de negócio sem depender de deploys
Além disso, conduzi treinamentos e desenvolvi uma wiki interna para facilitar a transição de plataforma.
Admin Antigo | Admin Novo |
|---|---|
 |  |
Componentização
Desenvolvi junto ao time de design novos componentes alinhados ao design system e com foco em acessibilidade:
Cards promocionais com contagem regressiva
Banners dinâmicos (incluindo vídeo)
Cupons de desconto
Contadores
Espaços para retail media
Todos os componentes passaram por sessões de critique e ajustes colaborativos com o time.
Resultados
Redução drástica no tempo de carregamento
(desktop e mobile)
Aumento expressivo nas micro conversões da home
Queda contínua no bounce rate
Página indexada e performando em SEO
Entrega realizada em tempo recorde, com lançamento antes da Black Friday
Impacto
O projeto trouxe ganhos significativos para tecnologia, marketing, design e principalmente para as pessoas usuárias — com uma home mais rápida, acessível e fácil de navegar. Um case que representa bem o poder da colaboração entre áreas e a importância de ouvir diferentes vozes desde o início do processo.
